職務経歴書とは？

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職務経歴書とは、これまでの業務経験や身につけたスキルなどを記載した書類のことです。

転職活動では履歴書とともに職務経歴書を提出するのが一般的で、採用担当者が応募者の経験やスキルを確認し、企業が求める人材に合っているどうかを確かめる材料となります。

そのため、これまでの経験が希望の転職先でどのように活かせるのかを具体的にアピールすることが大切です。

次の項目から、ホテルの転職に適した職務経歴書の書き方について、具体的にご紹介していきます。

職務経歴書の内容・作成のポイント

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一般的に職務経歴書に記載する内容は、次の通りです。作成時の参考にしてみてください。

職歴要約

100〜200字を目安に、自分の職務経歴について分かりやすく簡潔にまとめましょう。

職務経歴

企業の情報とともに、これまでの仕事や経験、実績などを具体的に伝えます。

＜記載事項＞
会社名、在籍期間、会社概要、事業内容、業務内容、成果・実績、雇用形態など。

活かせる経験・知識・技術等

保有資格やスキルを記載します。転職先での業務に関わる資格やスキルがある場合は、重要なアピールポイントとなるので必ず記載してください。

自己PR

企業が求める人物像に適した内容に沿って記載します。具体的なエピソードを交えてホスピタリティなどをアピールすると良いでしょう。

職務経歴書の役割

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ホテルへの転職を志望する方の中には、宿泊・サービス業など同じ業界の方だけでなく、異業種の方もいるでしょう。そこで重要な役割を果たすのが、職務経歴書です。

異業種からホテルに転職する場合、経験がないために採用担当者の見る目は厳しくなります。そうした状況を打開するには、今の仕事と新しい仕事の接点を見つけ、ホテルの職種にどう活かせるかを職務経歴書で示すことが大切です。

特に重要な項目が、自己PR欄です。自己PRは比較的自由に記載できるので、あなたがどんな人物かを企業に印象づけることができます。

では、ホテルのフロント・レストランスタッフを志望する方が職務経歴書に記載すべきポイントをご紹介します。

ホテルのフロントスタッフ

ホテルのフロントは、ホテルの仕事の中でお客様に接する機会が最も多く、ホテルの顔ともいえる存在です。そのため、客層に合わせた柔軟な対応やホスピタリティが求められます。

ホテルフロントを志望する場合、コミュニケーションやホスピタリティに重点をおいて自己PRを作成するのがおすすめです。

お客様対応に活かせる敬語やマナー、チームで働くことへの意欲、細かい部分に気づく力などをアピールするといいでしょう。

ホテルのレストランスタッフ

ホテルのレストランスタッフは、お客様とキッチンスタッフの接点となる存在です。お客様のご案内やオーダー、配膳だけでなく、お料理の説明をすることもあります。

ホテルによっては館内レストランだけでなく、ラウンジや宴会・婚礼会場で働く場合もあります。そのため、さまざまなお料理のマナーや説明がスムーズにできるかどうかも問われます。

自己PRは柔軟に対応できる力やマナー、食品や食文化の知識、おもてなしの心などに絡めて記載するといいでしょう。

ホテル業界を目指すなら、職務経歴書でアピールしよう！

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職務経歴書は、これまでに培った経験や自分のキャリア、志望意欲などをアピールできる重要な応募書類です。職務経歴書を丁寧に作成することで自分の強みや良い印象を与えることができます。

本記事でご紹介した書き方のポイントをしっかりと押さえ、ホテル業界にアピールできる職務経歴書を作成しましょう。

もし、ご自身で作成した職務経歴書に自信が持てないという方は、当サイト「おもてなしHR」をご活用ください。