ホテルマンの学歴事情が知りたい！

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接客業の花形と言えば、ホテル業界ですよね。「一流の接客スキルを身に付けたい！」「語学力を強化したい！」などの理由から、ホテルマンを目指す方も少なくないはずです。

ホテルマン志望の求職者は、シティホテル・外資系ホテル・チェーンホテルなど、ざっくりと就職したいホテルを思い描いている方が大半ですが、どのホテルに就職するにしろ、気になるのは学歴ですよね。

ホテルマンになるには、学歴は必要なのでしょうか。また、学歴ごとに将来性は異なるのでしょうか。高卒・専門卒・短大卒・4年生大学卒のホテルマンの就職状況や、学歴以外に求められる事柄、有利になる資格をご紹介しますので、就職・転職活動の参考にしてみてください。

学歴別に見るホテルマンの就職状況

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幼い頃から「ホテルマンになりたい！」と強く願う方であれば、専門学校や短期大学でホテルに関する学部・学科を選択するはずですが、高卒・4年制大学卒の学歴を持つ方には、どのような未来が待っているのでしょうか。学歴別のホテルマンの就職状況を解説します。

高卒

結論から言えば、高卒でもホテルマンになることは可能です。と言うのも、ホテル業界はあまり学歴が重視されない傾向があるからです。

年齢が若ければ、基本的なビジネスマナーやパソコン操作、外国語のスキルなどがあれば就職を有利に進めることができるでしょう。

ただし、観光・ホテル業界を専門的に学んだ専門卒・短大卒と比べると、ホテルの規模が大きくなるにつれて就職・転職難易度は高まります。また、雇用形態はアルバイトや契約社員からのスタートも多いようです。下記記事も参考にしてみてください

専門卒・短大卒

ホテルに関連する専門学校、あるいは短期大学を卒業した学歴があれば、ホテル業界への就職・転職は有利です。即戦力としての採用にも期待できるでしょう。

学生時代にホテルでアルバイトを行ったホテルへそのまま就職するという方も珍しくありません。学内での就職支援も手厚いため、「最も就職しやすい学歴」と話すホテルマンも多いようです。一度業界を離れたとしても、再就職は容易でしょう。

4年制大学卒

観光やビジネスに関する4年制大学卒という学歴がある方は、大手ホテルや外資系ホテルへの就職・転職が有利です。これは、最高のおもてなしをするためには幅広い知見が必要、と考えるホテルが多いためでしょう。

また、特段ホテルに関わる学部・学科を卒業していなくても就職・転職は可能です。専門性は専門卒・短大卒には敵いませんが、事務職・営業職・マーケティング職など就職できる職種の幅は広がります。

高卒や専門卒・短大卒と比べて初任給や退職金が大きくなるということも、特徴のひとつと言えるのではないでしょうか。

ホテルマンに求められるのは学歴だけではない

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学歴社会が薄れてきたとは言え、専門卒・短大卒・4年制大学卒と比較した時に高卒の就職が不利になりやすいのは事実です。しかし、これはホテル業界に限った話ではありません。また、結局のところ「人柄が重要」と考える企業もたくさん存在します。

では、ホテル業界ではどのような能力のある人物が求められているのでしょうか。ホテルマンに求められる3つのスキルをご紹介します。

コミュニケーション能力・協調性

ホテルマンは、チームで働くことが多い職業です。そのため、お客様とのコミュニケーション能力に加え、従業員間のコミュニケーション・チームバランスが取れる人物は重宝されます。

また外部の客室清掃員、食材・飲料・アメニティの卸業者、旅行代理店など、ホテルは取引先が多い業界としても有名です。よって、どんな人に対しても同じように接することができるスキルがある方は、ホテルマンとしても成功を収めることができるでしょう。

体力

凛とした立ち姿のイメージ通り、ホテルマンは基本的に立ち仕事です。そして、お客様の荷物を移動するなど、意外にも力仕事が多い職種でもあります。

そして、ホテル業界ならではと言っても過言ではないのが変則的なシフトです。長時間勤務、中抜けシフトなどの宿泊業界の変則シフトに体力が持たず、泣く泣く退職を決意するという方も一定数存在します。

よって、学歴に関わらず、体力に自信があることは大きなアピールポイントとなることを覚えておきましょう。

ホスピタリティ

ホテルマン志望の方の多くは、ホスピタリティが身に付いています。周りから「気が利く！」や「いつもありがとう」という言葉を頻繁にかけられ、自覚・自信を持っている方も少なくないでしょう。

実際に、お客様を中心に動くホテルマンにとっても、ホスピタリティやおもてなしの心は非常に重要です。そして想像と同じく、ホテルでは鋭い観察眼を持ち、お客様に合わせた接客ができる人物が求められる傾向にあります。

スキルは一朝一夕で身に付きませんので、不安を覚える方は普段から意識して行動してみてはいかがでしょうか。

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学歴以外でホテルマンへの就職が有利になるのは資格！

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いくら人柄が重要と言われていてもきっと学歴がネックになるはず、という不安が拭えない方は、資格の取得を検討してみてください。きっと、学歴に自信が無い方の助け舟になってくれるはずです。

TOEIC® L&R TEST・TOEFL® TEST

TOEIC・TOEFLは、今や英語力を測る資格の代名詞とも呼び声高い資格です。どちらも英語を母国語としない方の英語力を測るテストであり、TOEICは読み書きが中心、TOEFLはスピーキングを含めた総合的なスキルを測定・証明することができます。

インバウンド需要が高まるホテル業界をはじめ、どの業界の就職・転職にも有利となる資格ですので、1度も受けたことがないという方はぜひチャレンジしてみてください。

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観光英語検定

観光業で使う英語力を身に付けたいという方におすすめなのが、観光英語検定です。その名の通り、観光・旅行に特化した英語力を測定する資格で、実際の場面を想定した問題が多く出題されます。ホテル業界で、最も実用的な資格と言えるでしょう。

また、文化・地理・歴史などの設問も用意されているため、資格勉強をするだけでも観光業に関する幅広い教養を身に付けることができるはずです。

マナー・プロトコール検定

マナー・プロトコール検定は、国際的なビジネスマナーやテーブルマナー、宗教上の配慮などの国際儀礼に関する知識を測定する検定です。

ますますグローバル化が進む現代において、取得しておいて損はない資格と言えるのではないでしょうか。

接客サービスマナー検定

ワンランク上の接客を行いたいと考える方におすすめなのは、接客サービスマナー検定です。宿泊業界をはじめ、航空・ブライダル・リラクゼーションなど、より高いレベルの接客が求められる業界の受講が多い資格となっています。

接客サービス業全般の就職・転職に役立つ資格とされており、大手企業や学校での団体受験も多いようです。気になる方はぜひチェックしてみてくださいね。

ホテルマンになるには学歴は関係ない！

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「いくらホテルマンは人柄が重要と言われていてもきっと学歴がネックになるはず」という不安が拭えない方は、資格の取得を検討してみてください。学歴に自信が無い方の助け舟になってくれるはずです。

学歴がコンプレックスになっているときは、深く考えすぎず、自分の心を信じて求職活動に励んでいきましょう。

当サイト「おもてなしHR」では、どんな学歴の求職者であってもアドバイザーが手厚く支援をします。就職・転職に悩みを抱えている、効率的良く就職がしたいという方はぜひご活用ください。