宿泊業人事・採用ガイド

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ホテルが人手不足な理由とは？人手不足に陥る原因や解決につながるヒントを紹介

ホテル業界では常に人手不足の課題が挙げられています。「優秀な人材が欲しい」「社員が定着しなくて困っている」というホテルは少なくないでしょう。新型コロナウィルスの影響を受け、人手不足の課題はさらに複雑になっています。この記事では、ホテル業界の人手不足について、実態を踏まえ原因や解消のヒントについて紹介します。

2023.7.20
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福利厚生を充実させるべき？働きたいと思ってもらうためにできる取り組みとは

充実した福利厚生というのは、従業員や仕事を探している方から見ると非常に魅力を感じるポイントです。働きたいと思う企業が複数あったとき、福利厚生の充実さで取捨選択されることもないとは言い切れません。当記事では、福利厚生を充実させるメリット・デメリットや事例を紹介します。制度を見直す際などにお役立てください。

2023.3.25
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フレックス休暇の給料はどうなる？扱い方について詳しく解説！

労働者が好きなように休暇を取れる「フレックス休暇」ですが、給料はどのように扱えば良いのでしょうか？企業にも労働者にもメリットがある制度ですが、まだまだ浸透している働き方とは言えず、ルールの設け方に疑問を抱えている方も多いでしょう。当記事では、フレックス休暇の給料の扱い方について解説しますので、参考にしてください。

2023.3.7
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地域限定社員と正社員の違いとは？～人材確保・定着率UPのためにできる対策～

地域限定社員と正社員の違いは、どのような点にあるのでしょうか？地方で事業を展開している、またはしたいと考えているものの、人材確保や従業員の定着率に課題があるという方は少なくないかもしれません。しかし、地域限定社員を導入することで、活動に良い兆しが見える可能性も。当記事では、地域限定社員と正社員の違いについて紹介します。

2023.3.6
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おもてなしHRで6名採用！「安くない投資」でも実感したコスパのよさ・手厚いサポート体制

宿泊業界専門の就職・転職支援サービス「おもてなしHR」をご利用いただいた宿泊施設様の声を紹介します。今回は、「Shimose A＆R株式会社」総支配人の前砂様にお話を伺いました。

2023.3.1
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人柄を見抜く質問はなぜ必要？応募者の本音を聞き出すためには？

より良い人材を採用するために目を向けるのは、経験やスキルばかりではありませんよね。どのような人柄なのかを見抜くのも、採用担当者の重要な役割です。面接という限られた時間の中で応募者の人柄を正確に見抜くためには「人柄を見抜く質問」をする必要があります。人柄を見抜く質問の質問例、人柄を見抜くために大切なことを紹介します。

2023.2.14
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外国人観光客が日本にきて困ったことはある？インバウンド対策に役立つ情報を一挙公開！

外国人観光客が日本を訪れて困ったことには、どのような点が挙げられるのでしょうか？マナーの良さやおもてなしの姿勢、伝統・文化など、日本に魅力を感じる方は数多く存在します。しかし、実際に訪れて不便さや受け入れがたいことがあると思う方がいるのも事実です。当記事では、外国人観光客が日本滞在中に困ったことを紹介します。

2023.1.19
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採用成功のカギは転職潜在層へのアピール？有効な手法を紹介！

深刻な人手不足に悩んでいるのなら、転職潜在層へのアピールを検討する必要があるかもしれません。「転職を検討しているが具体的なアクションは起こしていない」という状態の人々にうまくアプローチすることで、スムーズな採用が実現する可能性があります。SNSやオウンドメディアの活用など、具体的な手法を詳しく見ていきましょう。

2022.11.21
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おもてなしHRで3名の採用に成功！新規事業に向けて必要だった宿泊業のプロ・専門性を持つ人材

宿泊業界専門の就職・転職支援サービス「おもてなしHR」をご利用いただいている宿泊施設さま、求職者さまの声を紹介します。今回は「株式会社まちづくり小浜」様にオンラインでお話を伺いました。

2022.11.1
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余剰人員は企業にとって必要？余剰人員をいかすために必要なこととは

余剰人員とは、職場において必ずしも必要とされていない社員を指します。「余剰」という言葉の通り、不必要な存在だと思われてしまうことが少なくない余剰人員ですが、適切に采配を振るえば組織のためになる活躍をしてくれる場合も。余剰人員の必要性や、余剰人員をいかすポイントをご紹介していくので、ぜひご参考にしてみてくださいね。

2022.10.31
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人材確保が難しいと感じる理由は？理想の人材を確保するために必要なこととは

「人材確保が難しい」とお悩みの方も少なくないのだそう。理想の人材からの応募がない、採用しても短期退職されてしまう、そもそも応募がほとんど無いなど、悩みの方向性はさまざまです。人材を適切に確保するためには、どのような行動を起こすべきなのでしょうか。人材確保が難しいとされる理由なども併せてご紹介していきます。

2022.10.29
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ホテル・旅館で人材確保・定着のためにできる取り組み事例は？アイデアから学んで人手不足を解消しよう！

「ホテル・旅館で働く人材を確保したい」とお考えであれば、取り組み事例からアイデアを学んでみましょう。既存のホテル・旅館が実際に施策し、人材確保・定着化を成功させているため、事例を知ることはとても有効な手段と言えます。本記事では、さまざまな事例を紹介しますので、人手不足でお悩みの際に参考にしてみてください。

2022.10.28
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ホテル・旅館で人材確保を成功させる方法を知りたい！成功につながる3つの方法とは？

さまざまな方法で人材確保に努めているものの、なかなか人手不足解消の実現には至らないという方も多いですよね。ホテル・旅館は昔から人手不足に悩まされている業界。本記事では、「いつもギリギリの人員で営業をしている」「確保はできるものの定着率が低い」など採用でお悩みの方に向けて人材確保を成功させる3つの方法を紹介します。

2022.10.23
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企業が行うべきインバウンド事業は？コロナ収束後に向けたインバウンド対策を紹介！

インバウンドに力を入れたいと考えている企業は少なくないのだそう。2019年から続く新型コロナウイルスの流行により、インバウンドの流入は激減していますが、収束後に向けた対策を今のうちから行っておくことが重要です。本記事では、インバウンドに対し企業が行う対策の例をご紹介していきますので、ぜひご参考にしてみてくださいね。

2022.10.23
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アトラクト採用を成功させよう！自社の魅力を正確に伝えるためにできること

近年、優秀な人材に対して自社の魅力を適切に伝える「アトラクト採用」が広がりつつあります。候補者が何を基準にして仕事を選んでいるのか理解できていないと、会社説明会の反応が悪かったり、内定辞退率が高まったりするかもしれません。必要な人材を引き付け、獲得するにはどうしたらいいのでしょうか？当記事で詳しく紹介します。

2022.10.22
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【まとめて解説！】求人に応募が来ない。応募が来ても変な人ばかり。解決策は？

求人を出しても応募が来ない。そのような悩みを持つ企業は少なくありません。求職者は、さまざまな求人媒体から求人を比較し、希望に合った求人に応募しています。求人に応募が来ない場合には、求人票や求人掲載方法に問題があることも考えられます。求人に応募が来ないことについてまとめましたので、採用活動の参考になさってくださいね。

2022.10.5
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求人の応募に変な人しか来ない……。対処法はある？

求人を出しても変な人からの応募しか来ない……。そのような理由で採用活動が進まないことに頭を抱えている企業は少なくないようです。「変な人」とはつまり、採用する気にはなれない人。実際にどのような「変な人」からの応募があったのでしょうか。求人に変な人しか来ない場合の対処法についてもご紹介します。

2022.9.30
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求人に応募が来ない理由5選！求人票を見直してみよう！

何カ月も前から求人を出しているのに、応募が来ない……。人手不足や事業拡大など、求人を出す理由はさまざまですが、応募が来なければ採用活動は進展せず、問題が解決することもありません。求人票や採用方法に問題がないかどうか見直してみる必要があります。求人を出しても応募が来ない理由についてご紹介します。

2022.9.29