宿泊業で活きるノウハウ
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ホテルのフロントが使える!接客英語のフレーズを紹介
ホテルのフロントで働こうと考えたとき、接客で使う英語にはどんなフレーズがあるのか気になる方も多いのではないでしょうか?フロント業に携わる方であれば、接客に英語は欠かせないものと日々痛感しますよね。この記事では、フロント業務で押さえておきたい接客英語をシチュエーションごとに紹介しています。ぜひ今後に役立ててくださいね。2023.12.12 -
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タビマエ・タビナカ・タビアトとは?旅行者の動向やニーズをつかもう!
インバウンド観光を中心に「タビマエ・タビナカ・タビアト」に応じたフォローが重要視されています。これらは旅行の段階を表す言葉ですが、それぞれの段階で旅行者はどのような行動を取り、何を求めているのでしょうか。この記事では、タビマエ・タビナカ・タビアトにおける旅行者のニーズや対応の例を紹介します。ぜひ参考にしてください。2023.12.7 -
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観光業の盛り上がりに欠かせない「タビナカ」対応!旅行者の傾向や必要な工夫とは?
観光業界では「タビマエ・タビナカ・タビアト」という用語が使われています。「タビナカ」は「旅の中」を意味し、旅行の目的地で活動する期間を指す言葉です。旅行の要である要素ですが、「タビナカ」にいる旅行者はどのように行動し、何を必要としているのでしょうか。タビナカを盛り上げるためにするべき工夫と併せて見ていきましょう。2023.12.4 -
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アドベンチャーツーリズムとは?定義やホテルでできる対応を紹介!
「アドベンチャーツーリズム」は、高い経済効果が期待されている新しいスタイルの旅行です。特に、アメリカやカナダの富裕層が好むと言われていますが、具体的にはどのような旅行なのでしょうか。アドベンチャーツーリズムの定義やもたらされる経済効果、ホテルでできる対応について、詳しく見ていきましょう。2023.11.27 -
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観光庁による高付加価値化事業とは? 内容や宿泊業の登録制度を紹介!
新型コロナウイルスで大打撃を受けた観光業を再び盛り上げるためには、観光業の中核である宿泊施設の価値を高めることが必要不可欠です。観光業では「観光産業の高付加価値化事業」を展開し、ホテルや旅館が付加価値を高めるためのガイドラインを策定しました。ガイドラインの内容や、宿泊業の登録制度について詳しく見ていきましょう。2023.11.25 -
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2023年のホテル業界の動向は?2024年に向けて取り組むべき対策も解説
新型コロナウイルス感染症の影響で大打撃を受けてきたホテル業界。しかし、2023年になり、国内の旅行客やインバウンドが増え、旅行需要は大きく回復しています。それに伴いホテルの利用者も増加傾向ですが、ホテル業界の動向はどうなっているのでしょうか。今回は2023年のホテル業界の動向を解説します。あわせて2024年に向けて取り組むべき対策も確認しておきましょう。2023.11.22 -
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2023年最新!宿泊業界の市場規模の現状から過去5年の市場推移を解説
新型コロナウイルス感染症の流行により、2020年以降大きな打撃を受けていた宿泊業界。2023年5月には感染症法上の位置づけが5類に移行されたこともあり、少しずつ旅行需要が回復してきました。今回はホテルや旅館といった宿泊業界の市場規模について、最新の情報を詳しく解説します。また、旅行需要が回復してきたことによって見えてきた宿泊業界の今後の課題についても確認しておきましょう。2023.11.18 -
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分散型ホテルに期待される要素とは?運営の課題と併せて見てみよう
日本ではまだなじみの薄い分散型ホテルは、街一帯を宿泊施設とする考え方に基づいたホテルです。空き家問題の解消をはじめ、地方創生の一助としても期待が持たれています。日本でも数が徐々に増えている分散型ホテルとはどのようなものなのでしょうか。分散型ホテルの基本情報や期待されること、日本における分散型ホテルの例などを紹介します。2023.11.15 -
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ホテル業界とは?販売方法・収益構造などの基本を紹介
ホテル業界を目指している方にとって重要といえる業界研究。仕事内容や、働き方については知っていても、販売の仕組みや経営方式については詳しくないということもあるかもしれません。すでにホテルスタッフとして働いていても、知らずにいることもありそうです。ホテル業界の基本について紹介しますので、参考にしてくださいね。2023.11.15 -
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道の駅ホテルとは?全国の道の駅周辺に続々と開業するホテルの詳細を紹介
旅行や遠出などで道の駅を訪れた際に、ホテルが隣接しているのを見たことはないでしょうか。実は、道路利用者の休憩施設として知られる道の駅を中心とした、2020年秋開始のプロジェクトの一環なんです。それに伴い、北は北海道、南は鹿児島など日本全国に続々と道の駅ホテルが開業しています。今回は、そんな道の駅ホテルについて詳しく解説します。2023.11.10 -
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宿泊業の起業はできる?起業までの流れと成功のポイントを紹介
将来は宿泊業で起業したいと考えている方もいるかもしれません。宿泊業の起業には、多額の費用や時間がかかるものです。起業は簡単なことではありませんが、不可能なことではありません。夢の実現のために、起業の流れを知っておくと良いでしょう。宿泊業の起業の流れや成功させるポイントについて紹介します。2023.11.4 -
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ホテルランクの呼び方の基準は?ホテルランクの分類と客室タイプについて紹介!
ホテルはランクやグレードによって分類されることがあります。ホテルのランクの高さは、客室の価格やサービスの質の指標にもなるものです。本記事では、気になるホテルのランク・グレードについての情報と、客室のランクについて詳しく紹介していきます。ホテルランクの呼び方を知りたい方や、ホテルに関する知識を深めたい方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。2023.11.2 -
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【2023年11月更新】ホテルなどの宿泊業が使える補助金・助成金を見てみよう!
観光立国を目指す日本では、観光施設や宿泊施設の運営を助け、サービスや設備を向上させるために活用できる公的な補助金や助成金が用意されています。新型コロナウイルスで受けたダメージを回復させ、再び観光業を盛り上げるためにはぜひ活用したいところ。どのような補助金・助成金があるのか、詳しく見ていきましょう。2023.11.1 -
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旅館業と宿泊業の違いとは?それぞれの定義や特徴を詳しく解説
旅館業と宿泊業。その言葉のイメージから、いずれも宿泊事業を取り扱っている事業だと思っている人が多いのではないでしょうか。一見同じように思えますが、実はこの2つの事業には明確な違いがあるのです。今回は、宿泊業と旅館業の定義の違いや特徴を詳しく解説します。これからホテルや旅館で働こうとお考えの方に役に立つ情報なので、ぜひ参考にしてくださいね。2023.10.31 -
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宿泊業界におけるDX化!メリットや課題点とは?
「人によるサービス」が重視されている宿泊業界でも、DX化が推進されています。DX化とは、デジタル技術で新たなビジネス・サービスを生み出すことを指す言葉。宿泊業界はどのように変化しているのでしょうか。この記事では、宿泊業界がDX化を進めるメリットや課題点、DXツールの例などを解説します。未来のサービスを考える参考にしてくださいね。2023.10.17 -
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客室稼働率の計算は?ホテル経営に欠かせない数値や計算方法を紹介
ホテル経営において欠かせない「客室稼働率」。その計算方法はご存じでしょうか?ホテルで勤務した経験のある方にとってはなじみのあるものですが、計算方法までは分からないということもあるかもしれません。ホテル経営を知るためには欠かせない客室稼働率。計算方法や、その他の数値・計算方法について紹介します。2023.10.16 -
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ホテルマンの正しい立ち方とは?立ち方が重要な理由やきれいに見える姿勢を紹介!
ホテルマンは常に、きちんとした態度でお客様を迎えなければなりません。ユニフォームや髪型といった身だしなみも重要ですが、立ち方・姿勢にも気を配る必要があります。この記事では、ホテルマンにとって立ち方が重要な理由や、正しい立ち方について解説します。お客様に良い印象を与え、足腰を痛めずに働くために役立ててください。2023.10.6 -
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ホテルの購買課の仕事内容とは?求められるスキルや求人情報を紹介!
縁の下からホテルを支える役割として、購買課があります。購買課はホテル運営に必要な備品・消耗品・食材などを購入し、適切に管理することが仕事。ただ必要な品物をそろえれば良いということではなく、1円でも安く仕入れる交渉力や、品質を見抜く目利き力が求められます。購買課の仕事や求人情報について、詳しく見ていきましょう。2023.10.4
希望勤務地を選択してください
複数の希望勤務地を選んでいただくと、ご提案できる求人が増える可能性があります!