ホテルのルームサービス、食べ終わったらどうすべき？

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ホテルのルームサービスは客室で料理やお茶、お酒などを楽しめるサービス。人との接触を避け、ゆったりとリラックスしたい時などに便利です。

客室からの内線電話で簡単にオーダーできますが、食べ終わった後はどうすべきか悩むことはありませんか？

この記事ではルームサービスを食べ終えた後の適切な片付けについて解説します。ホテルステイを楽しむための参考にしてくださいね。

ホテルのルームサービス：適切な片付け方法

ルームサービスを食べ終わった後、片づけをどのようにすべきかについてはいくつかの意見があります。一般的に「こうすれば良い」と言われる3つの方法を見てみましょう。

サービスワゴンを廊下に出す

まず挙げられるのは、食べ終わったお皿などをサービスワゴンに乗せて廊下に出していくという方法です。

ホテルの廊下は常にスタッフが行き来しているので、廊下に出しておけば持って行ってくれるというもの。また、お皿に残ったソースなどで客室を汚したり、食器を壊してしまったりというトラブルも回避できるでしょう。

ただし、この方法をマナー違反と感じる宿泊客も居る模様。食器の汚れが気になったり、人の往来が激しい廊下で邪魔になったりするのでやめてほしいという意見もあることを覚えておきましょう。

回収を依頼する

ルームサービスの内線電話にかけて、食器やサービスワゴンの回収を依頼する方法もあります。客室内にサービスワゴンがあると邪魔になったり、食べ残しのにおいが気になったりする場合は早く下げてもらった方が良いでしょう。

また、廊下が狭く、サービスワゴンを置いておくことがはばかられる場合にもおすすめです。

客室にそのまま置いておく

廊下に出さず、客室にそのままにしておいても良いという意見もあります。

客室清掃が入れば必ず回収されるため、わざわざ廊下に出したり、回収を依頼したりしなくても大丈夫ということですね。

客室の広さにゆとりがある場合や、ルームサービスで朝食を食べた後、すぐにチェックアウトする場合などは理にかなっているでしょう。

また、以下の記事ではホテルにおけるルームサービスの提供業務について解説しています。併せてご参照ください。

ホテルのルームサービス：食べ終わった後のマナー4選

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上記の通り、食べ終わったルームサービスの片付け方は3通り挙げられます。どの方法を取るにしても、他の宿泊客の気分を害したり、ホテルスタッフに余計な手間をかけさせたりしないように気を付けたいですね。

ルームサービスの片付けに関して、押さえておきたいマナーを見ていきましょう。

食器の洗浄はしない

食べた後の食器に目立つ汚れが残っていると、つい洗いたくなってしまう人も居るでしょう。しかし、客室のシンク・洗面所で食器を洗うことはNGです。

デリケートな食器が欠けてしまったり、排水パイプが詰まってしまったりする原因になりかねません。食器はそのまま返却しましょう。

食器は重ねない

「コンパクトにまとめて返却しよう」と思うと、つい食器を重ねたくなってしまいますよね。しかし、食器を重ねることも破損の原因になり得ます。

また、お皿の汚れが他のお皿にうつって洗う手間が増えたりすることも。ワゴンに食器を戻す際には、重ねず置くことを心がけましょう。

廊下に出す際は配慮を忘れずに

サービスワゴンを廊下に出しておく場合は、他のお客様に対する思いやりを大切にしてください。汚れや食べ残しはナプキンで覆い、サービスワゴンは壁にそってまっすぐに設置しましょう。

また、ある程度時間がたっても回収されない場合には、内線で回収を依頼することもおすすめです。

判断に迷ったらスタッフに聞く

ルームサービスを食べ終わった後の片付けに迷う場合は、ホテルのスタッフに質問するのがベストです。それに従えば間違いありません。

注文の時や、ルームサービスを受け取る時に聞きましょう。

ルームサービスを楽しんだ後は適切に片付けよう

サービスを味わった後、適切に片付ければより良い気分でホテルに滞在できるでしょう。今回の記事を参考に、楽しんでくださいね。

また、便利で優雅なルームサービスの仕事に興味がある場合は、おもてなしHRにご相談ください。