2023/11/24更新
- フロント
- 正社員
- 寮社宅・住宅補助あり
フロントオフィスエージェント
ムワニセコ
求人情報:MUWA NISEKOのフロント/正社員求人
- 業態
- リゾートホテルラグジュアリーホテル
勤務地
北海道虻田郡俱知安町ニセコひらふ1条3丁目204番地19給与
月給160000円〜200000円職種
宿泊 > フロント業態
リゾートホテル / ラグジュアリーホテルこだわりの空間でおもてなしをしませんか?社員寮完備・食事補助あり
あなたにはフロントオフィスエージェントをお任せ!きめ細かなホスピタリティでゲストの滞在に華を添えませんか?接客経験や外国語のスキルをお持ちの方は、キャリアや能力活かせます。社員寮があるので遠方から応募される方も新生活をスムーズにスタートできますよ。豊かな自然の中で寛ぎの空間を提供する「MUWA NISEKO」。湯船に浸かりながら山々の景色が見渡せる「インフィニティ温泉」も好評です。※この求人は2023年11月21日時点の情報です
無料この求人に興味がある
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MUWA NISEKOのおすすめポイント
- プロのホテリエが目指せる環境です。接客経験が活かせます
(おもてなしHRキャリアアドバイザーより)山の景色と一流の料理で非日常が味わえる「MUWA NISEKO」。客室は、少人数向けのスタンダードからキッチンやサウナ・露天風呂を備えたペントハウスまで3タイプを備えています。募集のフロントオフィスエージェントは、接客サービスの経験がある方を歓迎しています。外国から訪れるゲストのため、英語・中国語などの語学スキルをお持ちの方は能力を活かして働けます。
募集要項
- 仕事内容
- 「MUWA NISEKO」にて、フロントオフィスエージェントをお任せいたします。
<具体的な業務内容>
・予約の確認、割り当てられた客室のチェック、ルームキーの発行と有効化により、すべてのゲストのチェックインを処理する。
・宿泊料金、現金、小切手、デビットカード、クレジット/QR決済など、すべての支払いを処理する。
・レイトチャージや異議申し立ての解決を含む、すべてのチェックアウトの処理
・ゲストからの電話、メッセージ、リクエスト、質問、懸念事項への対応、記録、処理
・宿泊客にホテルや地元の観光地に関する案内や情報を提供
- 募集職種
- フロント
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
- 北海道虻田郡俱知安町ニセコひらふ1条3丁目204番地19
- 函館本線・比羅夫駅から車で約10分
【アクセス】
- 勤務時間
- 実働8時間シフト制(休憩1時間)
※変形労働時間制
- 給与
- 月給160,000円~200,000円
※経験能力を考慮し決定します
・別途支給手当
交通費支給(規定に準ずる)
赴任手当
昇給:規定に準ずる
賞与:冬季・季節労働賞与
※試用期間:あり
- 休日
- シフト制(週休2日制)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
- 福利厚生
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
社員寮あり
食事補助
送迎バス
- 従業員寮
- あり
- 応募資格
- <必須経験・資格・スキル>
・細部への配慮に加え、文書および口頭でのコミュニケーションスキルが高いこと
・ストレスの多い状況下でも業務を遂行できること
・週末、祝日、深夜を含むフレキシブルな勤務が可能で、その意欲があること
<歓迎経験・資格・スキル>
・過去に接客サービスやホスピタリティの経験があれば尚可
・英語や中国語など簡単な外国語可能
・バイリンガル言語能力(日本語/韓国語/中国語/英語)
・運転免許
・OPERA(PMS)の知識
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRよりご登録
▼面接(2回)※書類選考後に適性試験
▼内定
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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- 給与
- 月給/180000円〜
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施設情報
- 企業名
- 合同会社H-SUMMIT
- 企業所在地
- 北海道札幌市中央区南二条西5-31-1
- 施設名
- MUWA NISEKO
- 所在地
- 北海道虻田郡俱知安町ニセコひらふ1条3丁目204番地19
- 客室数
- 113室
- 設立
- 2023年12月予定
- 受動喫煙防止措置の状況
- 原則、屋内禁煙(配属先決定次第、詳細通知)
- ホームページ
- https://muwaniseko.com/ja/
- アクセス