2024/04/22更新
- フロント
- 正社員
- 積極採用中
- 未経験OK
- 転勤なし
フロント(住宅手当月2.2万円/賞与年2/シェラトン/新卒も歓迎)
コウベベイシェラトンホテル&タワーズ
求人情報:神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのフロント/正社員求人
- 業態
- シティホテルラグジュアリーホテル
安定性抜群!神戸を代表するシティホテルで、お客様の笑顔をうむお仕事を
神戸のランドマークホテルで、世界のお客様を一緒にお出迎えしませんか?業界屈指の知名度と安定性のあるホテルニューアワジグループだからこそ、住宅手当や奨学金返済支援、賞与年2回など待遇面も充実。また、万全の教育体制のもと人柄重視の採用を行なっているため、チーム全員でサービス向上を図る私たちらしいやりがいも!第二新卒・20代も多数活躍中、働き方も見直しながら納得のキャリアを描きませんか?
【この企業・施設について】
関西トップクラスの知名度を持ち、大手旅行サイトが選ぶ「サービス最優秀旅館・ホテル」として表彰もされた私たちホテルニューアワジ。業界をリードする立場として就業環境の充実化に力を入れており、“奨学金返済支援制度”や“おもてなしの心コンテスト”の開催、各種研修制度を完備するなど、スタッフの皆さんが安心して活躍できる舞台を整えています。今後も成長を続ける私たちのもと、ぜひ満足できるお仕事を始めませんか?
【この企業・施設について】
関西トップクラスの知名度を持ち、大手旅行サイトが選ぶ「サービス最優秀旅館・ホテル」として表彰もされた私たちホテルニューアワジ。業界をリードする立場として就業環境の充実化に力を入れており、“奨学金返済支援制度”や“おもてなしの心コンテスト”の開催、各種研修制度を完備するなど、スタッフの皆さんが安心して活躍できる舞台を整えています。今後も成長を続ける私たちのもと、ぜひ満足できるお仕事を始めませんか?
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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのおすすめポイント
職場の様子
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アイランドセンター駅から徒歩2分!港町神戸にある当社で、一緒に働きませんか?
シェラトンならではの多彩な客室は全268室。心地よい眠りで旅の疲れを癒やせます。
自家源泉の天然温泉で、心身ともにリラックスしていただけます。
広東料理から日本料理まで、バラエティ豊かな8つのレストランからお選びいただけます
- 先輩からの一言
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以前派遣スタッフとして当社グループホテルで働かせていただいたことがあり、スタッフさんや環境の良さに魅力を感じて、正社員求人に応募をしたのが入社のきっかけです。お客様の笑顔を作るために仲間と切磋琢磨できるのも楽しいですし、お客様から私宛にお褒めの言葉をいただいたアンケートは、大切な宝物です。
これまでの経験で身につけた語学力を活かせる仕事を探していました。入社の決め手は、ホテルの立地の良さと外国人スタッフが多かったことです。外国人スタッフがいるので、仕事以外でも英語を使う場面が多いですし、日々勉強になります!インバウンド需要が高まっている今だからこそ、語学力向上に力を入れていきたいです。
- 採用担当者からの一言
関西エリアでの知名度が高いホテルニューアワジグループは、個性あるホテルの運営を通して地域とともに繁栄し、地域の未来を一緒に創っています。新規開業のホテルも控えている当社で、お客様の「ありがとう」という言葉に満ちあふれたおもてなしを私たちと共にしていきませんか?ご応募お待ちしております。
- キャリアアドバイザーからの一言
関西屈指の知名度を持ち、数々の受賞歴も持つ同社。ホテルとしての実績は業随一ですが、福利厚生や手当などの就業環境もトップクラスに整っています。奨学金活用の時代背景を受けて始めた奨学金返済支援制度や、事業所内保育所、リフレッシュ休暇、子供手当、永年勤続賞など、大手ながら温かな制度と社風が大変魅力です。
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募集要項
- 仕事内容
- 「神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。
<具体的な業務内容>
・電話受付、メール、ネットの予約確認などホテルフロント全般
・予約にそった各種手配業務
・客室清掃業務
・ホテル設備等の管理など
※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません)
★未経験者が多数活躍する職場!
元フリーターや元お客様など、ホテル業界未経験の方も多数活躍しています。実際に一から成長してきた先輩たちが丁寧にサポートしますので入社後も安心◎
会社としても接客研修や英語研修をご用意し、皆さんが一流のホテルスタッフとして活躍できるようサポートします。
<仕事のやりがい>
フロントはホテルの顔であり、ホテルの第一印象を左右するポジションだと意識しています。そのため、チェックアウト時にお客様の笑顔が見れると、ご満足いただけるサービスを提供できたと感じて嬉しくなります。
<仕事のきびしさ>
お客様のご要望は多岐にわたります。誠心誠意にお応えするためには、多くの知識が必要になるので、日々学ぶ姿勢が大事ですね。
- 募集職種
- フロント
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
- 兵庫県神戸市東灘区向洋町2丁目-13
- 六甲ライナー「アイランドセンター駅」徒歩2分
【アクセス】
- 周辺情報
- 当ホテルは、六甲ライナー・アイランドセンター駅より徒歩2分の好立地にあります。ホテル周辺には、コンビニエンスストアやショッピングモール、飲食店、スーパーマーケット、病院、銀行、ドラッグストア、郵便局、美術館などがあるので、生活には不便を感じにくいです。さらに、アイランドセンター駅からマリンパーク駅下車後、歩いて6分ほどの場所にマリンパークがあるので、非日常なリゾート気分を味わうことができます。
- 勤務時間
- 7:00~翌9:00の間で実働8時間シフト制(休憩60分、夜勤の場合は240分)
※1カ月単位の変形労働時間制
※中抜けなし
<シフト例>
7:00~16:00
9:00~18:00
12:00~21:00
21:00~翌9:00ほか
■残業月平均20時間
- 給与
- ■4年制大学卒以上
日給月給220,000円~280,000円
・内訳
基本給 190,300円~
固定残業代 21.5時間分として29,700円~(超過分別途支給)
■短大・専門(2年制)卒
日給月給200,200円~280,000円
・内訳
基本給 180,400円~
固定残業代 15時間分として19,800円~(超過分別途支給)
※2024賃金見込み、月22日出勤時の賃金を想定。
※高卒~の方もご相談ください。
・別途支給手当
交通費支給 月上限50,000円
住宅手当 月上限22,000円
役職手当
夜勤手当
幼児育成支援手当金
子ども手当
昇給年1回(6月)昨年実績:5,000円/月
賞与年2回(8月/1月)
<モデル年収例>
20代/入社1年目/年収2,800,000円(月給200,900円+賞与)
※試用期間2カ月/月給180,000円~
- 休日
- シフト制(週休2日制/月8日休み)※希望休は月1〜2日取得できます!
有給休暇(10日付与)
リフレッシュ休暇(入社2年目以降/公休2日+有休2日消費し、全社員が年1回・4連休を取得可能!)
メモリアル休暇
産前産後・育児休暇(取得率90%・復帰率80%)※取得・復帰実績あり!
慶弔休暇
特別休暇
※年間休日96日(有休は別途付与)
- 福利厚生
- 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
退職金制度
制服貸与
社員研修旅行(年1回/過去実績:九州・沖縄など)
自社の施設利用割引あり
定期健康診断
奨学金返済支援制度
社員優待制度
事業所内保育所
研修制度
結婚・出産祝い金制度
定年後の再雇用制度
インフルエンザ予防接種費用補助
- 応募資格
- 職種・業界未経験、学生時代にアルバイトのみの接客経験がある方も歓迎!
※新卒も歓迎
<必須経験・資格・スキル>
・N2以上の日本語スキルをお持ちの方
<歓迎経験・資格・スキル>
・宿泊業界での勤務経験をお持ちの方
・英語などの語学スキルをお持ちの方
・販売、接客の業務経験をお持ちの方
<この求人に向いている人>
・人と接することが好きな方
・お客様に明るい挨拶ができる方
・人の役に立つことが好きな方
・チームワークを大切にできる方
・フットワークが軽く、柔軟な対応ができる方
・誠実な姿勢で仕事に向き合える方
・お客様のことを考えた行動をする方
<この求人に向いていない人>
・小さな噓をついてしまう方
・時間を守れない方
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRよりご応募
▼ご応募から3日以内に、採用担当者からメールまたは電話にてご連絡します
▼書類選考
▼面接(2回)※WEB面接対応可
▼内定
※応募~内定までは3週間を予定しています。
※極力スムーズなご案内を行ないますが、日程調整より最大3週間ほどお時間をいただく可能性もございます。
※グループ企業「株式会社ホテルニューアワジ神戸」での採用となります。
- 面接関連事項・予定地
- 「神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ」にて行ないます。(WEB面接対応可)
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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- 勤務地
- 兵庫県神戸市中央区港島中町7-5-1
- 給与
- 月給/205000円〜
このページに掲載している職種以外の募集については、下記よりお問い合わせください。
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施設情報
- 企業名
- ホテルニューアワジグループ
- 企業所在地
- 兵庫県洲本市小路谷20番地
- 施設名
- 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ
- 所在地
- 兵庫県神戸市東灘区向洋町2丁目-13
- 客室数
- 268室
- 従業員数
- 323名
- 設立
- 2011年
- 受動喫煙防止措置の状況
- 敷地内禁煙(屋外特定喫煙場所あり)
- ロケーション
- 市街地
- 周辺施設
- アクセス
※『周辺施設』『近くのバス停』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。