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求人情報:シャングリ・ラ 東京のドア・ベル・コンシェルジュ/正社員求人
- 業態
- ラグジュアリーホテル
東京駅隣接のラグジュアリーホテルで、世界中のお客様に日本のおもてなしを
【この企業・施設について】
シャングリ・ラ ホテル&リゾーツ、日本初のホテル「シャングリ・ラ 東京」は東京駅より徒歩1分。『お客様を家族のように心からおもてなしする』をモットーに、温かいアジアンホスピタリティに加え、都内最大規模・200室の客室、日本料理「なだ万」イタリア料理「ピャチェーレ」の2つのレストラン、数々の受賞歴を誇るスパなど、国内トップレベルの充実したサービスで、世界中から訪れるお客様をおもてなししています。
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東京都のドア・ベル・コンシェルジュの求人
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ホテルアラマンダ青山 (ドア・ベル・コンシェルジュ)
外苑前駅から徒歩1分!東京・青山のホテルで、得意を活かした働き方を実現
東京都港区北青山2-7-13 プラセオ青山ビル
時給/1,500円~
- 正社員
ホテル雅叙園東京 (ドア・ベル・コンシェルジュ)
伝統と洗練の美しき世界観のあるホテルで、多くの出会いが生まれるやりがい
東京都目黒区下目黒1-8-1
月給/210,000円~
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東京ドームホテル (ドア・ベル・コンシェルジュ)
23年春リニューアル!大手グループの高層ホテルでゲストを支える人材へ
東京都文京区後楽1-3-61
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アマン東京 (ドア・ベル・コンシェルジュ)
未経験可!基礎から学び、一からチャレンジできる環境です
東京都千代田区大手町1-5-6
月給/210,000円~
PICK UP
シャングリ・ラ 東京のおすすめポイント
日本の玄関口・東京駅に隣接した世界水準のラグジュアリーホテル「シャングリ・ラ 東京」
シャングリ・ラ ファミリーの一員として、日本トップクラスのおもてなしをご提供しませんか?
東京をパノラマで一望できる、16のスイートを含む200室のゲストルーム
5室のプライベートスパスイートを備えた「Chiスパ」
2つのレストラン、日本料理「なだ万」とイタリア料理「ピャチェーレ」
ゆったりとしたエレガントな空間で、くつろぎのひとときをご提供します。
- 先輩からの一言
- 採用担当者からの一言
- キャリアアドバイザーからの一言
募集要項
- 仕事内容
- 東京駅隣接、徒歩1分!ラグジュアリーホテル「シャングリ・ラ 東京」のコンシェルジュとして、お客様が快適にお過ごしいただくためのサポートをお任せいたします。
<主な業務内容>
・お客様の問い合わせ対応
・航空券やレストランなどの予約、チケット手配
・観光案内、旅行プランのご案内
・その他、お客様からのリクエスト対応
※海外からいらっしゃるお客様へは英語での応対をお願いいたします。
<充実の研修制度>
入社時オリエンテーション、部門の先輩スタッフが基礎からレクチャーする部門トレーニング(入社後3カ月)、昇進に向けた個別のトレーニング「サクセッション・プラン」など、年次や役職に合わせた段階的なプログラムをご用意しています。
<仕事のやりがい>
国内外からのさまざまなお客様との出会いがあり、お一人お一人の状況やお気持ちに寄り添ったサービスをご提供することで喜んでいただけるやりがいがあります。また、働きながら世界的ホテルブランドのサービスクオリティを身につけることができ、おもてなしのプロフェッショナルへ成長できる環境です。
<仕事のきびしさ>
シャングリ・ラ ホテル&リゾーツの一員として、お客様への心遣いや言葉づかい、マナー、所作に至るまで、高いレベルが求められます。常に学ぶ姿勢、成長意欲を持って仕事に向き合うことが大切です。
- 募集職種
- ドア・ベル・コンシェルジュ
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
- 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館
- JR各線「東京駅」日本橋口より徒歩1分
- 東京メトロ・都営浅草線「日本橋駅」A3出口より徒歩3分
- 周辺情報
- 「東京駅」に隣接した丸の内トラストタワー本館内にあり、通勤アクセスも抜群。都内の各エリアからはもちろん、横浜駅からは電車で25分、千葉駅は38分、大宮駅は25分ほどと近県からの通勤もしやすく、遠方から関東へ転居して「東京で働きたい!」という方にもおすすめです。ホテルから徒歩15分圏内で世界有数のショッピングスポット・銀座へもアクセスできるので、お仕事帰りにお買い物なども楽しめますよ。
- 勤務時間
- 24時間の間で1日実働8時間程度(休憩60分)
※夜勤シフトなし
※半月単位の変形労働時間制(毎月1日~15日および16日~月末までを平均して1週間40時間を超えないものとする)
- 給与
- 月給215,000円~
※弊社規定による
※経験、能力により優遇します。
<別途支給手当>
交通費支給 月上限50,000円
食事手当
時間外手当
昇給:あり
賞与:あり
※試用期間3カ月あり/条件変更なし
- 休日
- シフト制(月9~10日)
年次有給休暇(初年度10日/入社月により案分)
特別有給休暇
傷病休暇(有給使用/年間3日まで)
ボランティア休暇(有給使用/年間1日まで)
産前産後・育児休暇
介護・看護休暇
※年間休日114日
- 福利厚生
- 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
社員食堂完備
制服貸与
定期健康診断
研修制度
休憩室・仮眠室完備
- 応募資格
- <必須資格・経験・スキル>
・外資系ラグジュアリーホテルでのコンシェルジュ経験1年以上
・ネイティブレベルの日本語スキル
・ビジネスレベルの英語スキル
<この求人に向いている人>
・学習意欲を持って、前向きに努力していける方
・お客様はもちろん、共に働く仲間への思いやりの気持ちを大切にできる方
・柔軟性を持って、臨機応変にものごとに対応できる方
<この求人に向いていない人>
・指示待ちになり、自ら考えて行動できない方
・相手の気持ちを考えた行動・言動ができない方
・自分の考えに固執してしまう方
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRよりご応募ください
▼採用担当者よりご連絡いたします
▼面接(1~2回予定)
▼内定
- 面接関連事項・予定地
- シャングリ・ラ 東京にて実施いたします。
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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- 勤務地
- 東京都目黒区下目黒1-8-1
- 給与
- 月給/210000円〜
このページに掲載している職種以外の募集については、下記よりお問い合わせください。
施設情報
- 企業所在地
- 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館
- 施設名
- シャングリ・ラ 東京
- 所在地
- 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館
- 客室数
- 200室
- 設立
- 2009年
- 受動喫煙防止措置の状況
- 敷地内禁煙(屋内特定喫煙場所あり)
- 業態
- ラグジュアリーホテル
- ロケーション
- 市街地
- 周辺施設
- アクセス
※『周辺施設』『近くのバス停』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。